职位描述
1.销售目标执行:
1.1负责完成上级制定的个人年度、季度、月度销售任务(包括销售额、回款率、毛利率等)。
1.2严格执行公司的销售政策、价格体系及合同管理规定。
2.客户开发与维护:
2.1新客户开发:积极寻找潜在客户,通过电话、拜访、技术交流等方式建立联系并促成合作。
2.2老客户维护:定期拜访现有客户,深挖客户需求,提高客户满意度和订单份额,防范客户流失。
2.3客户关系管理:建立并更新所负责客户的详细档案,记录每次联系情况和需求变化。
3.技术营销与支持:
3.1能向客户清晰讲解公司产品的特性、优势和应用方案,能将技术参数转化为客户价值(如“粘度低意味着您加工能耗更低”)。
3.2协调内部应用技术资源,为客户提供初步的技术支持,组织送样、测试和跟进反馈。
3.3及时响应和处理一般的客户质量投诉与应用问题,并向上级和技术部门准确传递信息。
4.市场信息收集:
4.1收集并定期上报所负责区域的市场需求变化、竞争对手动态(价格、新品、策略)及客户反馈。
4.2关注行业新技术、新应用方向,为公司产品创新提供线索。
5. 跨部门协同:
5.1与生产计划部门沟通,跟踪订单生产进度,并及时向客户反馈。
5.2与应用技术部门协同,准确传递客户的技术需求和应用痛点。
5.3与物流部门协作,跟踪货物发出及到货情况。
6. 行政与合规:
6.1按时提交周报、月报、费用报销等日常工作报表。
6.2所有商务活动严格遵守公司EHS(环境、健康、安全)规定和商业行为准则。
任职要求:
1.大专及以上学历,化学工程、材料科学、应用化学等相关专业优先。
2. 3年以上化工行业销售或技术服务经验,有公司同类产品行业(如胶粘剂、涂料尤其是皮革/粉末涂料、精细化学品)经验者优先。
3.具备快速学习并理解化工产品基本技术知识和应用场景的能力;掌握基本的客户开发、商务谈判和沟通技巧。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕