职位详情
呼叫中心市场部主管
1.1-1.4万
重庆先特服务外包产业有限公司
重庆
1-3年
大专
06-05
工作地址

永川服务外包产业园B区10栋

职位描述
1:负责老客户的定期回访与关系维护,深入了解客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的长期合作与业务增长。
2:建立健全客户信息档案,对客户进行分类管理,分析客户数据,为市场策略制定提供依据。
3:深入研究互联网企业、政企等目标客户市场,收集行业动态、竞争对手信息,分析市场趋势和客户需求变化,为公司产品定
位、营销策略调整提供决策支持。
4:定期撰写市场调研报告,为公司高层提供有价值的市场洞察和建议。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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