1. 弱电系统运维与管理
- 负责酒店局域网（LAN）、无线网络（Wi-Fi）、综合布线系统的日常监控、维护及故障排除。
- 管理IP电话系统（VoIP）、IPTV电视系统、背景音乐/公共广播系统的配置与优化。
- 维护安防系统（视频监控、门禁、报警装置）的稳定运行，包括设备调试、存储管理及权限配置。
- 支持客房智能控制系统（RCU）、会议音视频设备的网络接入与技术调试。
2. 系统建设与升级
- 参与新弱电项目的方案设计、设备选型及施工监理（如网络改造、监控扩容）。
- 执行系统升级、补丁安装及数据备份，确保符合信息安全规范。
- 管理弱电设备台账，制定维护计划及预算建议。
3. 应急响应与支持
- 7×24小时响应弱电系统突发故障，快速定位问题并恢复服务。
- 为其他部门（前台、客房、安保）提供弱电系统操作培训与技术指导。
- 协调供应商处理硬件维修、维保服务及项目验收。
4. 文档与流程优化
- 编写系统配置文档、运维手册及故障处理预案。
- 定期分析系统运行数据，提出效能优化方案（如网络带宽分配、AP点位调整）
教育背景：大专及以上学历，计算机、网络工程、电子信息、自动化等相关专业。