岗位内容:
1、负责接听客户来电、接待客户面访,为客户提供专业的留学咨询服务;
2、挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;完成业绩目标;
3、与学生确认录取院校,并跟踪和管理学生留学申请全过程
4、保持与签约客户的联系,维护客户关系,提高客户满意度;
5、参与公司组织的各类项目推广和市场营销活动;
6、接受和参与公司的各类培训,不断学习、提升岗位胜任力及专业素养。
岗位要求:
1、本科及以上学历、1年以上服务咨询类工作经验,熟悉日韩留学项目和业务,具有良好的销售技巧,熟练的日语或者韩语应用能力;
2、具有优秀的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力;
3、有教育工作背景、海外学习工作经验者或留学行业工作背景优先考虑;
4、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情。