职位详情
售后技术支持
5000-8000元
北京豪沃尔科技发展股份有限公司
廊坊
3-5年
大专
05-19
工作地址

大厂潮白河工业园区工业四路

职位描述
技能要求:
有售后相关工作经验,能基本看懂电路原理图,有消防行业从业经验者优先录用,能适应短期出差

岗位职责

1、产品售中技术支持工作:

(1)负责针对工程现场各种产品应用环境与应用方式,在产品规格书范围内的验证、实验及确认工作,确保工程应用的可实施性;

(2) 负责客户售中产品安装、调试及线路铺设等方面的工程技术培训、指导,现场技术沟通及工程安装问题的排解

2、产品售后技术支持工作:

(1)负责产品售后维修和应用过程中疑难问题的分析及解决;

(2)负责客户对产品的技术、质量问题的记录及解答,并统计汇总问题,整理、制定解答标准;

(3)负责售后维修品的整机检验的复检工作,以工艺标准作业指导书为依据,及时矫正偏差,确保售后机复检的及时准确性;

(4) 负责每月针对客户来电、来访、来信等反映的产品质量及设计问题


职位福利:绩效奖金、带薪年假、免费班车、周末双休、包吃、包住、不加班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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