售后服务工程师
5000-9000元
廊坊 中专/中技
大厂潮白河工业园区工业四路
岗位职责
1、产品售中技术支持工作:
(1)负责针对工程现场各种产品应用环境与应用方式,在产品规格书范围内的验证、实验及确认工作,确保工程应用的可实施性;
(2) 负责客户售中产品安装、调试及线路铺设等方面的工程技术培训、指导,现场技术沟通及工程安装问题的排解
2、产品售后技术支持工作:
(1)负责产品售后维修和应用过程中疑难问题的分析及解决;
(2)负责客户对产品的技术、质量问题的记录及解答,并统计汇总问题,整理、制定解答标准;
(3)负责售后维修品的整机检验的复检工作,以工艺标准作业指导书为依据,及时矫正偏差,确保售后机复检的及时准确性;
(4) 负责每月针对客户来电、来访、来信等反映的产品质量及设计问题
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕