1 按照操作流程，完成货物从起运港到目的港整个过程中的所有工作，具体包括订舱，拖车，报关，核对提单，核对收付款，以及其它相关文件；

2 提单确认、运输输入、对账、开票等需确保单证及费用的准确性；确保及时结账，没有未付的款项；确保及时准确地更新JTT业务系统；

3 与客户/代理联系沟通，维护客户，提供优质服务；积极为客户提出有价值的建议，以节约客户成本，提高客户满意度；

4 协助销售人员对客户进行报价，提供一条龙跟单操作；

5 与操作代理/供应商进行日常沟通、交接、问题解决；

6 不断发展和改进团队内部的运作，并支持其他团队成员；

7 具有“全队”的心态和主人翁精神，在特殊情况下能主动支持其他队员完成任务；

8 上级交代的其他任务； 

1 大专及以上学历；

2 熟悉海运CIF，DAP/DDP一条龙操作流程，熟悉海运订舱，拖车，报关相关操作流程；了解空运操作流程和要求。优先考虑有操作过进口货物海空运背景人员；

3 熟练掌握各类办公软件,如EXCEL、WORD等；

4 良好的英文读写能力，能够熟练使用英文邮件和国外客户沟通；

5 工作认真细致，具备良好逻辑分析及理解能力，具有强烈的工作责任心及团队精神，能够承受压力；

6 具备2年以上操作客服或者相关职务的工作经验；