电商淘宝客服
7000-12000元·13薪
上海 大专
华鑫天地
必须要有比如有处理bug、充值未到账等工作内容的经验,
工作职责
1.通过在线聊天工具回答用户问题、处理用户举报中诉,例如:用户举报、用户封号、线上活动问题等
2.负责处理跟进游戏线上举报问题及时反馈违规信息并进行回访。
3.负责处理跟进用户封基由诉问颖,”保证用户账号申诉可以得到有效处理。
4.完成公司交办的其他工作任务。
任职要求
1.有较好的文字表达功底、熟悉互联网信息安全,有风险意识,针对敏感事件具备一定的判断及处理能力。
2.有在线游戏客服/审核经验。
3.热爱桌游、手机游戏者优先
4.熟悉各种手机操作系统。
5.可根据需求灵活调班
福利待遇:入职缴纳五险一金,固定工资(6-8K/月)-季度绩效奖金。每年有两次涨薪机会
5公里内租房有1000元租房补贴,工作满3个月后有500元/月餐饮补贴
夜班 做二休二
夜班补贴60元/天
白班,做五休二
全勤奖200元/月
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕