【工作内容】：1、负责加盟网点进出港货物跟踪查询工作，对物流进行有效跟踪，做好售前、售后和服务工作；
2、负责对每天的客户投诉进行记录处理，以便及时解决售后问题；
3、解答加盟物流问题相关提问并落实问题的处理；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通处理异常（如仲裁、理赔、品质等）；
5、联动相关部门协商推动改善加盟网点品质；
6、需有半年以上物流经验，沟通能力顺畅
【任职要求】：1、身份证出生年，18周岁-35周岁；2、高中中专及以上学历且打字速度30/分钟
【薪资待遇】：初级客服;综合底薪3000+绩效，初级话务员3000、中级3100、高级3200 ，综合薪资4000-7000
【工作时间】：月休6天，月固定上班天数是24天，排班根据班表出勤，最早班次8点，最晚班次到22点，法定节假日补休，午休1.5H；法休日加班优先补休，如未补休给予200/天加班补助
【工作地点】：山东省日照市东港区秦楼街道临沂路日照人力资源服务产业园9楼