岗位职责:
1.负责物流订单的接收与处理流程，确保订单的有效安排和跟踪；
2.与客户沟通，理解客户需求，并提供相应的物流解决方案；
3.密切配合团队成员，确保物流活动的顺畅进行；
4.对物流流程进行数据管理和记录，保证信息的准确性和及时性；
5.处理客户的投诉和问题，保持良好的客户关系。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效处理客户的需求；
2.对物流行业有一定的了解，能够快速适应工作环境；
3.具有较强的组织能力和计划性，能够合理安排工作事项；
4.熟练掌握办公软件的使用，具备良好的文档处理能力；
5.具备快速学习和适应新知识的能力，能够在工作中不断进步。