工程部经理的工作贯穿项目全流程，涵盖管理、协调、监督等多个维度，具体岗位职责包括：

施工团队管理
1.负责施工班组（水电、木工、油漆、瓦工等）的招募、培训、调度与考核，确保施工人员技能达标、纪律严明。
2.合理分配施工任务，根据项目进度和班组特长安排进场顺序，避免窝工或工序冲突。
3.监督施工人员的操作规范，杜绝违规施工（如偷工减料、安全隐患等），并处理施工中的人员纠纷。

项目进度与质量把控
1.制定施工计划（含工期节点、材料进场时间等），并跟踪执行情况，确保项目按合同工期完工。
2.每日 / 每周巡查工地，检查施工质量（如水电布线规范性、墙面平整度、瓷砖空鼓率等），对照公司标准和设计图纸验收关键工序。
3.处理施工中的技术问题（如设计与现场不符、材料适配问题等），协调设计师、监理或客户沟通解决方案。

材料与成本管理
1.对接采购部或材料供应商，确认材料型号、数量及进场时间，避免因材料短缺延误工期。
2.监督材料使用情况，防止浪费或虚报，控制施工成本（如辅料损耗率、返工费用等）。
3.审核施工班组的工程量核算，确保与实际施工内容一致。

客户沟通与关系维护
1.定期与客户沟通施工进展，反馈问题并解答疑问，提升客户满意度（如每周提交进度报告、邀请客户参与节点验收）。
2.处理客户投诉（如质量异议、工期延误等），协调各方制定整改方案，避免纠纷升级。
3.组织项目竣工结算，协助客户办理保修手续，建立售后跟踪机制。

安全与合规管理
1.落实施工现场安全措施（如用电规范、高空作业防护、消防器材配置等），定期开展安全培训，杜绝安全事故。
2.确保施工符合行业规范及当地装修政策（如噪音管控、建筑垃圾清运规定等），避免因违规被处罚。

部门协作与流程优化
1.与设计师对接，确认施工图纸的可行性，反馈现场对设计的调整建议。
2.与门店、市场部、社区部配合，参与谈单环节（如提供施工周期预估、现场勘测支持），助力签单。
3.总结施工过程中的问题，优化工程部管理制度（如完善验收标准、简化流程节点）。