职责:
1、到店/到家都做过,懂投流,懂抖音直播,能对ROI 、核销目标负责;
2、负责团购/抵用券的产品上线前后的线上、线下的运营方案和推广工作,负责对接平台、短视频、店铺直播、产品采销人员等,完成项目运营和转化目标。
3、负责运营中与线下的各种合作,配合完成商务推广,实施项目评估和监控,提升用户活跃度和忠诚度。
4、负责研究行业竞争动态,定期拜访客户,维护重要客户关系,发现客户的需求,引导客户的业务需求,根据自身产品制定产品营销策略,达成既定目标。
5、负责分析和挖掘本地生活各平台的运营数据、用户行为数据等重要价值信息
6、制作对商家合伙人的培训课件,确保“以培代招”的转化效果,参与设计升单、裂变加盟政策,加速更高转化;
7、制定商家赋能方案(培训、活动支持、供应链对接);
8、负责跟进和整理产品用户反馈,协同产品经理提出产品迭代方案;
9、上级交办其他任务。
要求:
1、5年以上本地生活运营经验,其中2年+抖音来客运营经验,有过成功0-1、1~N的成功案例;
2、同时运营过300家+连锁品牌,熟悉小B商家痛点,能针对性提供轻资产合作方案;
3、懂抖音来客投流数据,最好是SEO SEM背景;
4、数据驱动思维,擅长通过ROI分析优化核销策略;
5、目标感强,能够对业绩负责,可独立完成“共管账户”运营转化的交付任务。