1、遵守公司各项规章制度，坚守岗位，努力学习业务知识，提高业务水平。

2、熟悉所管房屋的建筑结构，负责查勘共有部位和公共设施的完损度并及时修缮。

3、掌握本行业各种设备操作方法，具有排除故障的能力。

4、每天巡查设备的运行情况，定期对设备进行保养。

5、发生停电、停水、停气事故时，必须及时赶到现场，检查事故原因，联系专业部门及时解决。

6、根据业主报修对业主室内电、水、气；给排水设施的有偿维修工作，做到及时快速修理，解决业主困难。

7、带领业主收楼与为业主做好解释工作，问题记录下来反馈给售后并跟进。