岗位职责：
1. 熟悉物业管理行业的较新动态和相关法律法规，掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件；
2. 促进物业公司各部门、各管理项目的管理质量、工作质量和服务质量的提高；
3. 负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范；
4. 根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容，编制本部门工作计划，组织检查各项工作的落实情况；
5. 负责对各管理项目质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督；
6. 定期对各项目管理服务质量进行调研，形成质量评估报告，为各项目提高管理服务质量提出建设性的意见和建议；
7．负责物业公司的业户投诉，从管理上分析原因，总结存在不足，促进各项目工作；
8．负责对各管理项目管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。
9．负责开展对物业服务人员的培训和考核。
岗位要求：
1.大专及以上学历，5年以上同等岗位工作经验。
职位福利：定期体检、节日福利、餐补、免费班车、免费停车、五险一金