【高薪招聘】电商打字客服
岗位职责
1. 负责在线接待客户咨询,解答产品信息、订单查询、售后问题等;
2. 通过打字沟通(无需电话),快速响应客户需求,提升购物体验;
3. 处理订单跟进、退换货登记等基础售后工作;
4. 记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。
5.固定班次15点-24点,8小时工作制,月休8天排休
任职要求:
打字速度快(40字/分钟以上)
耐心细致,服务意识强,能灵活应对客户问题;
有客服经验者加分,无经验可培训;
福利待遇
底薪+绩效(月入4500-6000+,多劳多得);
定期培训,晋升空间大
提供免费宿舍,两室一厅一厨一卫