岗位职责:
1、负责甲方日常快件的收发,录入及管理工作;
2、对客户的信件、报刊进行签收、分检、登记、发放;
3、快递物品要求时效性,签收后的快递必须及时进行录入登记;
4、负责每日穿梭快递的登记、检查及上传工作;
5、辅助同学进行公费邮寄(含批量);
6、负责每周、月对邮件中心工作进行总结,并报送本专业客服主管;
7、对滞留半年(含)以上的快件登记整理,妥善存放;
8、维护邮件中心秩序,检查邮件中心快件摆放、设备设施是否完好,通道内、大件货架物品摆放是否占领通道,保持环境卫生良好,地上无纸屑,桌面整洁,刷卡器定时清洁消毒,快件按照姓氏字母或快递公司码放整齐;
9、严格遵守公司、专业的各项规章制度,注意仪表、外形、行为举止优雅得体。
任职要求:
1、具备一定的服务行业专业知识,责任心强,善于沟通,表达能力强,熟练应用各种办公软件;
2、形象气质佳,身体健康、具有较强的亲和力;
3、大专以上学历,普通话标准;
4、酒店、物业、邮政等服务行业1年以上相关专业经验。