岗位职责:
1、负责开方审方系统日常运维,保障线上诊疗流程高效稳定运行;
2、及时响应门店咨询需求,提供专业运营指导与支持;
3、管理网院运营规则,完成商品目录的新增、更新及维护工作;
4、开展运营数据分析,定期输出周度、月度数据通报,为决策提供依据;
5、优化门店操作手册与培训手册,并组织实施日常培训工作;
6、收集门店、医生、顾客在运营过程中的反馈,推动服务质量持续改进;
7、统筹医生及药师信息管理,包括注册、认证、排班等全流程维护;
8、积极参与公司培训,提升专业与业务能力,优化医疗服务质量与效率;
9、制定并执行部门整体规划,统筹协调各项运营工作有序开展。
任职要求:
1、本科及以上学历,药学相关专业;
2、具备门店工作经验或医疗机构工作经历者优先;
3、熟练运用 Excel、PPT 等办公软件及数据分析工具;
4、拥有良好的沟通协调能力;
5、持有初级药师(士)及以上职称,或具备执业药师资格证;
6、具有互联网医院管理工作经验者优先考虑。