1.店铺运营管理：负责电商平台（自主研发）店铺的日常运营管理，包括商品上下架、价格调整、库存监控及优化，确保店铺的正常运营和高效运转。
2.营销策划与执行：根据公司销售目标，制定并执行线上营销活动方案，如促销活动、节日营销、限时折扣等，提高店铺曝光率、点击率和转化率。利用数据分析工具，评估活动效果，不断优化营销策略。
3.数据分析与报告：运用数据分析工具（如Excel、BI系统、电商平台后台等）监控店铺运营数据，包括流量、转化率、客单价、复购率等关键指标，定期生成运营报告，为决策提供数据支持。
4.竞品分析与市场研究：定期分析竞争对手的运营策略、产品定价、促销活动等信息，结合市场趋势和消费者需求，为公司产品开发和市场策略提供建议。
5.客户关系管理：通过在线聊天工具、邮件、电话等方式与客户沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，提升客户满意度和忠诚度。同时，维护老客户关系，促进复购和口碑传播。
6.产品优化与推广：根据销售数据和客户反馈，分析产品表现，提出产品优化建议。利用站内广告、社交媒体、内容营销等渠道推广产品，提升品牌知名度和产品销量。