职位详情
物业客服助理
4000-5000元
福州榕发物业发展有限公司
福州
1-3年
高中
10-24
工作地址

榕发望熙雅筑

职位描述
岗位职责:
1.负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作,发现问题及时处理,熟悉住宅区楼宇的结构、楼栋的分布和住户管线网络的基本情况,了解物业费的收费标准和计算方法。
2.负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理,每天坚持对责任区进行检查,发现问题及时处理。
3.及时处理责任区内业主的投诉,投诉处理率达100%,建立与业主的良好关系,积极与业主交流、沟通,及时反映业主的意见和建议。
4.负责各种通知的发放、回收,做好上传下达工作。
5.负责各类费用收缴工作。
6.负责园区休闲娱乐设施的日常管理工作,切实执行娱乐设施开放的各项规定。
7.做好相关工作记录的登记及归档工作。
8.完成服务中心项目经理交办的其他工作。

任职要求:
1.高中及以上学历,从事物业管理行业相关岗位1年以上工作经验。
2.本科及以上学历或持有相关岗位证书者放宽工作经验要求。
3.品貌端正,身体健康,品行良好,工作认真负责,能吃苦耐劳,有较好的沟通能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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