岗位职责：
1. 负责公司打印机、电脑等电子设备的售后服务工作，确保客户满意度。
2. 及时响应客户的技术支持和咨询需求。
3. 负责故障设备的检测、维修及后续跟进服务。
4. 收集客户反馈意见，为产品改进提供参考。
5. 维护良好的客户关系，提升公司形象。

岗位要求：
1. 熟悉公司产品及相关技术知识。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 有较强的动手能力和问题解决能力。
4. 具备硬件基础知识，能够进行软硬件集成。
5. 有相关行业售后服务经验者优先。