1. 小程序全流程运营
- 负责微信小程序的规划、功能优化、日常运营及迭代，包括但不限于：在线预约、外卖点单、会员系统、营销活动等模块。
- 结合餐饮场景设计用户路径（如：到店前预约-到店扫码点餐-离店后复购引导）。
2. 数据驱动增长
- 监控小程序UV/PV、转化率、复购率等核心数据，定期输出分析报告并提出优化方案。
- 通过A/B测试优化页面设计、活动玩法，提升用户留存及订单转化。
3. 营销活动策划
- 策划节日促销、裂变拉新活动（如拼团、秒杀、会员日专属福利），联动线下门店提升客单价及复购。
- 管理用户社群，通过小程序积分、优惠券等工具增强用户粘性。
4. 营销活动推广
- 制定推广策略，通过公众号、短视频等渠道为小程序引流。
任职要求
1. 硬性条件
- 3年以上小程序运营经验，有餐饮/零售行业背景优先。
- 熟练使用微信公众平台、小程序后台及数据分析工具（如神策、GrowingIO）。
- 掌握基础UI/UX逻辑，能独立输出原型图或需求文档（Axure/Sketch加分）。
2. 核心能力
- 熟悉餐饮行业痛点，能设计提升用户体验的功能（例如：排队叫号对接、电子菜单实时更新）。
- 具备用户分层运营思维，能制定会员等级体系及精准营销策略。
- 对线下流量转化有方法论，如通过小程序码桌贴引导堂食用户成为线上会员。