1.国际市场调研与分析

①市场洞察：分析全球宠物食品市场趋势（如欧美成熟市场偏好、东南亚新兴市场增长潜力），研究目标国家的消费习惯、法规政策（如欧盟FEDIAF标准、美国AAFCO标准）。

②竞品监测：跟踪海外代工厂及品牌方的合作模式，分析竞争对手的OEM产品策略、定价及渠道布局。

2.OEM客户开发与维护

①客户画像：定位海外宠物品牌商、电商平台或连锁零售商，建立潜在客户数据库。

②商务拓展：通过展会（如Interzoo、GlobalPetExpo）、线上平台（LinkedIn、B2B平台）主动开发客户，洽谈代工合作（包括配方定制、包装设计、生产交付等）。

③长期关系：维护客户黏性，通过定期拜访、满意度调查优化合作，推动复购及转介绍。

3.销售策略与谈判

①方案定制：根据客户需求设计OEM合作方案（如起订量、交货周期、认证支持），提供成本报价及利润分析。

②合同谈判：主导商务条款（付款方式、违约责任、知识产权归属）及供应链协议（如FOB/CIF贸易条款）。

③风险管控：预判汇率波动、原材料涨价等风险，通过合同条款或金融工具（如远期锁汇）规避损失。

4.供应链协同与交付

①生产对接：与内部研发团队沟通客户需求（如配方调整、认证申请），协调生产计划及品控流程。

②物流优化：管理国际物流（海运/空运）、清关文件（如产地证、检疫证明），确保交期准时。

③售后支持：处理客户投诉（如质量问题、包装破损），联动售后团队提供解决方案。

5.品牌合规与本地化

①法规适配：确保代工产品符合目标国法规（如欧盟CE认证、日本厚生劳动省标准），提供合规文件支持。

②本地化策略：协助客户完成包装语言翻译、标签备案（如FDA注册），适配当地文化禁忌（如宗教图案、色彩偏好）。

6.团队管理与跨部门协作

①目标制定：拆分销售目标（按区域/客户类型），制定团队绩效指标（如客户转化率、订单毛利率）。

②资源协调：联动市场部输出多语言营销素材，协同财务部处理外汇结算及税务问题。

③培训赋能：提升团队国际谈判技巧、宠物营养知识及外贸合规意识。

加分项-岗位核心能力：

①语言能力：英语或目标市场小语种商务沟通能力。

②跨文化敏感：理解不同区域商业习惯（如中东代理制、北欧环保要求）。

③合规意识：熟悉国际宠物食品法规及OEM知识产权风险。