1. 国际市场开发与客户关系管理

分析目标市场需求（如欧美宠物食品标准、东南亚价格敏感度），制定区域拓展计划。


通过展会、B2B平台（阿里巴巴国际站、LinkedIn）开发潜在客户，建立合作意向。


维护老客户，处理询盘与需求，推动复购及长期战略合作（如年度采购协议）。


2. 销售流程执行与订单管理

主导商务谈判，确定价格、付款方式及交货条款，签订外销合同。

3. 团队目标与绩效管理

设定团队销售目标，分配任务并监控完成情况（如季度新客户开发指标）。

培训新人产品知识（如宠物食品配方优势）、外贸流程（如信用证操作）及谈判技巧。

优化激励制度，提升团队转化率（如设置阶梯式提成或季度奖金）。

4. 风险管控与合规运营

审核合同条款，规避汇率、付款等交易风险（如采用锁汇工具对冲风险）。

确保符合目标国法规（如欧盟CE认证、美国FDA注册），处理贸易壁垒（如反倾销调查）。

应对客户投诉（如产品质量争议），协调解决方案以维护公司声誉。