岗位工作内容：
1. 通过电话、网络等方式，为纳税人、缴费人提供财税政策咨询解答。
2. 对不能直接答复的疑难问题和需要转办的服务需求事项按照服务规范进行转办处理，并在规定的时限内根据处理反馈情况进行回复。
3. 对纳税人通过12366热线反映的各类意见与建议进行收集反馈。
4. 投诉举报受理指引。
任职要求：
1. 2025届在校大专及以上学历学生，税收学、财政学，会计或相关专业优先。
2. 热爱客户服务工作，具备优秀的沟通技巧和服务意识。
3. 普通话流利，口齿清晰，善于倾听并能有效传达信息。
4. 有志于在税务咨询领域发展，愿意学习和接受挑战。
我们为您提供：
1. 完善的福利体系，包括五险一金（针对全职员工）。
2. 每周双休，合理的工作时间安排。
3. 舒适的工作环境和积极向上的团队氛围。
4. 丰富的培训机会和个人职业发展规划。
5. 实习证明及表现优异者有机会转正。