政务热线客服专员（朝九晚五，周末双休）
薪资：2500-3000
政务热线客服
岗位职责：
1、熟练掌握武侯区医保局相关业务。
2、通过政务热线平台接听，按照要求正确解答市民关于武侯区医保政务咨询，收集市民反馈的政务执行过程中出现的问题。
3、正确指引市民政府办事流程，提高市民办事效率。
4、严格按照要求做好工单记录。
5、认真完成工作任务，严格使用服务用语，保证服务质量，为市民提供满意的服务
6、保持较高的政治觉悟和无私的奉献精神，严格保守政府秘密，遵守政务热线电话保密管理相关规定。
7、按要求定期完成领导交办案件。
上班时间：
朝九晚五，周末双休，法定节假日休
成都市武侯区政务中心，工作环境舒适，团队氛围和谐欢快，有客服相关工作经验者提前入取。
职位福利：五险一金、带薪年假、弹性工作、免费停车