岗位职责：
（1）做好景区商户的运营管理和服务工作，了解商户的经营信息和经营动态，与商户建立良好的合作关系，处理解决续签合同及物业费、租金、水电等费用收缴中遇到的问题，完成出租率和租金收缴率等业绩指标，实现景区与合作商铺的共赢。
（2）负责商场景区商户的日常运营管理，确保商户正常经营及顾客满意度。
（3）根据公司年度经营计划及运营目标，制定本部门各阶段的运营工作，有计划的布置和安排本部门的工作，带领团队完成每月的各项业绩指标。
（4）根据公司招商及经营管理政策，结合景区实际情况，合理规划商业空间布局，执行商铺资源整合、优化政策，不断提升竞争力，结合运营的实际工作不断进行归纳、总结，并调整工作计划。
（5）负责入驻商户的图纸、资讯材料、合同的审核，确定合作的主要条款。
（6）安排商户进场具体事宜，做好商户与各部门的协调工作，合理规划商品布局，重点品牌客户的维护和管理，建立商户资源与租赁情况档案，定期向部门领导提交分析报告。
（7）负责处理日常管理中的突发事件和客户投诉，辅助商管总监的各项工作。
2、任职要求：
（1）大专及以上学历，专业不限（商业管理、市场营销等相关专业优先）。
（2）3年以上商业管理经验，有装修经验者优先。
（3）了解相关法律法规，熟练使用相关办公软件。
（4）有商业敏感性和服务意识，具有楼层管理、招商管理、品类产品的业务知识，有较强的资源开发、整合的能力，有一定的经营管理方法和能力；有敏锐的商业触觉及丰富的市场分析能力。
（5）具有良好的沟通协调能力，有一定谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心。