职位详情
物业前台客服
3000-4000元
北京北控物业管理有限责任公司
西安
1-3年
中专/中技
07-17
工作地址

中国电科三十九所生活1区

职位描述

岗位职责:

1.负责及时为客户提供入住、装修、车辆停泊、水电充值等各类物业服务,及时为客户办理各类物业证(卡)手续;

2.负责及时接待和受理客户投诉、报修、维修、咨询、求助等事宜,并做好客户回访工作;

3.负责各类物业服务费用的收取、催收、催缴工作;

4.负责及时收集、整理和更新客户资料,并及时归档;

5.负责与客户的密切联系与沟通,及时了解和掌握客户动态,有效做好客户服务工作;


任职要求:

1.热情迎送客户,主动问好,仪态端庄,仪表整洁;

2.年龄50岁以下。


职位福利:双休、社保、带薪年假、高温补贴、加班补助

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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