职位描述
岗位职责:
1.以电话形式协助和提醒银行信用卡逾期客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案
2.核实并修复客户相关信息;
3.上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
4.内勤业务工作(非销售),无需外出开拓开户,资源由银行提供
任职要求:
1.年龄18-40岁
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力;
3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神;
4.无不良征信
5.具有催收、信用卡、客服、销售相关工作经验者优先。
三、工作时间:
9:00-12:30 14:00-18:30有双休;节假日正常休息
四、薪酬待遇:
1、试用期无责任保底4000元/月+绩效+多项激励奖金+职龄补贴+节日补贴。稳定后平均月薪8000以上,多劳多得;
2、提供宿舍;
3、签订正式劳动合同,按国家规定购买广州“五险”
4、年终奖、工龄奖、带薪年休假期,月度奖励
5、活动:免费部门聚餐、定期旅游、外出团建,公司年会红包,开门红等;
6、职业发展:专员--资深--组长--主管--经理。 新开分公司,机会更多;
职位福利:全勤奖、绩效奖金、节日福利、定期团建、带薪年假、五险、包住、通讯补助
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕