岗位职责：
1.以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项，为客户遇到的还款问题提供解决方案；
2.核实、更新客户的相关资料信息及客户信贷记录的系统录入；
3.上报、跟进异常客户并提供初步解决方案；
任职要求：
1.年龄20-40岁，大专及以上学历；
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力；
3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神；
4.有良好的心理素质及抗压能力，能适应高节奏及追求效率的工作环境；
5.掌握基本的office软件操作；
6.具有催收、信用卡、客服、销售相关工作经验者优先。
福利待遇：
1.富有竞争力的薪资水平，无责任底薪+高提成+现金奖励+年终奖，员工平均月收入7500以上（业绩优秀者1.5-2万，收入高于同行业）；
2.工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30
3.全面的员工保障，缴纳社保，每年享有1次免费全身健康体检和旅游；
4.成熟的培训体系，入职即签劳动合同，提供带薪培训，在员工的不同发展阶段提供适当的在职培训课程，全面支持员工的自我增值及职业发展；
5.广阔的职业发展通道，公开公平公正的内部晋升机制，可横向往专业岗位发展（如质检、培训、数据分析等岗位）或纵向往管理岗位发展（如资深催收员、催收主管、分公司经理等岗位）；
6.高配置的工作环境，配有中央空调、不限量的饮品茶歇；交通设施配备完善；此外，公司还经常举办丰富多彩的员工活动（如生日会、年度团队建设、重大节日福利、年度旅游、部门团队活动等），营造开放、平等的沟通氛围，为员工提供充分发挥才能及才华的土壤。
职位福利：社保、带薪年假、绩效奖金、节日福利、定期团建、员工旅游、全勤奖、定期体检