岗位职责：
1、负责客用户咨询电话/线上答疑；
2、对财税实务、产品使用相关问题进行解答；
3、负责热难点问题、工作数据的统计上报工作；
4、参与财税实务热点小型交流会等活动授课；
5、在受理服务过程中主动挖掘客户需求，提出线索。

岗位要求：
1、5年以上财税相关工作（税务师事务所审计经验优先）经验；
2、专业：财税相关专业；中级及以上职称；
3、学历：大专及以上学历；
4、学习能力强，能够快速掌握产品知识、业务知识；
5、具备良好的沟通技巧，能够理解客户需求并满足。

公司优势：
1、上市集团，行业龙头，平台大，可以由你发挥
2、周六日双休，每天八小时工作制
3、六险一金，除享受国家法定的节假日外，还享受带薪年假、带薪婚假、孕检假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等、员工关怀、员工旅游等福利；
4、除享受国家规定的节假日福利外，还有高温、生日、体检、儿童节等福利。
5、福利费（五一、端午、中秋、春节、妇女节），单次金额 100-500