岗位职责:
1、负责项目客服部的日常管理及全面建设。
2、制定公司、分公司年内项目发展规划和目标。
3、搞好市场调研,行业分析以及竞争对手情况,为公司的业务发展和宏观抉择提出有建设性的建议。
4、主动与客户保持良好的沟通和联系,随时了解客户状态,及时掌握客户需求,并反馈给公司。
5、组织协调新项目的实地考察、撰写可行性报告、拟定项目合同以及前期运作和后期跟踪工作,做到“三交一考察”,即:交资料、交工作、交关系、考察项目的合理性。
6、负责项目的招投标、商务谈判以及合同的续签工作。组织编写投标书、谈判文件、合同变更等文书。
7、做好客户资料的积累,包括客户基本情况、主要领导情况、服务内容、人员配置、服务费用情况、合同变更等。
8、做好客户关系的维护工作,定期走访老客户,不断开发新客户,形成具有大唐特色的客户群体。
9、提出对发展新项目的奖励分配方案和改革预案。
10、协助分公司做好新项目的拓展和物业费的调整工作,并协助分公司处理好客户关系。
11、完成好公司交办的其他工作。
任职资格:
1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历;
2、五年市场营销工作经验,在相关企业任职市场总监三年以上,具有物业行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解;
3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;
4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、年终分红、通讯补助、带薪年假