岗位职责：

每天查看第二天的预约清单，了解预约客户信息，并做好接待准备

为客户提供适时的茶点饮料，协助前厅咨询顾问、首席顾问师、鉴赏工程师、服务工程师等，共同协同合作为客户提供林肯尊享礼宾服务体验

将客户的个性化需求、喜好等信息，通过My Lincoln系统进行及时的记录、更新

根据设定的说明和标准提供及时和专业的最高水平的服务

协助林肯体验经理做好客户体验工作，提供更加符合客户的专属服务

负责管理休息区的运营效率，确保随时提供服务，并时刻保持工作区域的整洁

通过全情投入的服务，确保较高的客户满意度以及内部协同满意度

任职要求：

具备五星级酒店、奢侈品、高端服务业工作经验

仪表端正，举止大方、形象气质佳

具有高端服务行业礼仪规范标准

具有较强的服务意识、亲和力等