职位描述
 岗位职责:
1. TikTok直播运营支持:
负责直播前的准备工作,包括物料检查、测试直播设备及网络环境。
实时跟踪并记录关键直播数据(如在线人数、互动热点等),为运营复盘提供依据。
2. 客户咨询管理与销售转化:
负责处理通过社交媒体渠道(如Instagram, Facebook)涌入的英语客户咨询。
主动、专业地向潜在客户介绍公司品牌、详细课程体系、教学工具优势及服务价值。
运用专业的沟通与销售技巧,深入挖掘客户需求,有效引导客户完成课程购买或教学工具的下单。
3. 销售线索全流程管理:
系统性地承接、筛选并分类来自线上及线下的销售线索,建立客户档案。
通过多渠道(如邮件、即时通讯工具)与客户建立联系,深入了解并分析其核心需求并向其介绍、主动邀请高意向客户参观。
任职资格要求:
1、 英语口语流利,能够作为日常工作语言。
2、出色的沟通与人际交往能力,具备强烈的客户服务意识和共情能力。
3、具备出色的分析能力与解决问题的能力,能从容应对快节奏、多任务的工作环境。
4、积极主动,拥有极强的责任心和团队合作精神
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕