岗位职责：
1、线上客户开发与转化
负责抖音、微信、懂车帝等新媒体平台留资客户的主动触达，通过电话/企业微信进行需求挖掘与产品推介；
跟进线上订单线索，制定个性化沟通策略，推动试驾预约及成交转化；
管理DCC客户数据库，定期复盘转化数据并提出优化建议。
2、新媒体内容协同运营
配合总部新媒体团队，执行本地化内容策划（直播辅助、评论区互动、热点话题响应等）；
收集并反馈客户高频咨询问题，协助优化话术库与FAQ手册；
监测竞品新媒体动态，提供本地市场竞争分析报告。
3、客户关系维护
对未成交客户进行长效跟进，通过企业微信社群、1V1沟通维护潜在客群；
策划线上互动活动（如限时福利、直播抽奖等），提升用户粘性。
4、数据化管理
每日统计线索转化率、响应时效等KPI，使用CRM系统规范录入客户轨迹；
输出周/月转化分析报告，协同销售团队优化流程。

任职要求：
1、高中及以上学历，至少1年以上销售工作经验
2、有较强的学习能力、适应能力和抗压能力
3、具备较强的人际沟通及逻辑思维能力，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩
4、热爱汽车销售，善于挑战，积极乐观，有强烈的成功欲望和企图、为人正直，诚实可靠