岗位职责:
一、客户与协作方协调
1.对接货代/货主/车队：处理用箱申请、特殊箱型需求（如冷藏箱、框架箱等）及异常问题（如箱损、延期还箱）。
2.与销售、客服团队协作，满足客户特殊用箱需求。
3.码头与堆场协调：确保集装箱装卸、堆存合规，解决压港或堆场拥堵导致的用箱问题。
4.与总部/区域中心联动：反馈本地箱管数据，支持全球箱源调配决策。
二、集装箱动态管理
1.箱源调配：根据船舶配载计划、客户用箱需求及港口堆存情况，协调调拨空箱和重箱，确保用箱及时性。优化空箱调运，减少不必要的调箱成本（如跨区域空箱调拨）。
2.跟踪集装箱状态：监控集装箱在港口的动态（如卸船、提箱、返空、修理等），更新系统数据（如通过EDI或公司内部系统）。监控集装箱在港口、堆场、客户处的流转情况，确保系统数据准确。
3.超期箱管理：处理滞港集装箱，与客户、码头和货代协调催提或收费。
4.监控区域集装箱存量，避免堆场拥堵或箱源短缺。
5.处理集装箱丢失或错运等问题。
6.空箱堆场的日常管理。
任职要求:
1.大学本科及以上学历；
2.具有良好的中英文表达和书写能力；
3.具有良好的沟通协调能力，能快速熟悉市场，有较强的适应能力和抗压能力；
4.熟练掌握英语、擅长PPT制作、文笔较好者优先。