岗位职责:
1、负责开拓新的大客户市场,运用成熟的销售策略和技巧,完成公司设定的销售任务,不断扩大公司在目标市场的份额。
2、建立并维护与大客户的长期合作关系,通过深入了解客户的业务流程、需求和挑战,提供个性化的解决方案和优质服务水平,分析客户反馈,改进产品及服务,为客户创造价值。
3、负责与客户进行有效的商务洽谈,拟定并签署销售合同,全程跟踪售前、售中到售后的服务流程,及时解决问题,提高客户满意度和忠诚度,形成稳定的业务增长点。
4、系统性地收集和分析市场趋势、客户反馈及竞争对手动态,制定并调整销售策略,确保大客户销售策略的前瞻性和有效性,提高航线收益。
5、运用CRM系统管理客户资产,实施客户评分评级管理,不断优化客户结构。
6、深入研究行业动态,及时把握市场最新销售信息和技术趋势,为公司的业务发展和战略调整提供数据支持和分析依据。根据公司阶段性任务,牵头完成项目工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、物流管理或相关专业优先。
2、5年及以上海运物流大客户销售经验,拥有丰富的客户资源和成功案例。
3、对海运产品有较高的熟悉度,了解相关的市场动态和客户需求,集装箱班轮公司大客户管理经历优先。
4、具备良好的市场开拓能力、客户沟通和谈判技巧;强烈的目标导向和高效的执行交付能力;有服务意识,能协调内外部资源;善于思考、热爱学习,兼具独立开展工作和团队协作能力。
5、出色的语言表达能力,熟练运用日语者优先。
6、熟练运用统计分析及BI工具者优先。