职责：

1.迅捷的接听酒店内外客人的电话，准确转接并耐心提供客人所需信息。

2.为宾客提供专业，友好的散客及团队叫早服务；

3.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；

4.了解客房送餐的基本信息，为客人提供房间点餐工作。

5.接受及处理客人的保密入住、请勿打扰、过滤电话和方位留言服务。

6.高效、快捷的将住店宾客需求进行转达，保证一站式服务标准。

要求：

1.甜美的音色。

2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。

3.熟练使用办公软件。

【总机】至少从事过半年同岗位工作，
1. 薪资标准：3000-4000；
2.工作时间：7:00-15:30、15:00-23:30、23:00-7:30，公休8天，五险，全勤奖，国家法定节假日调休，带薪年假，提供食宿，免费工装。