职位描述
岗位职责:
1. 为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房结账、换房等业务。
2. 熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。
3. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。
5. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
6. 负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。
任职要求:
1. 大专及以上文化程度;
2. 相貌端正、身体健康、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3. 熟悉红酒、咖啡等饮品知识更佳。
4. 薪资标准:3500-4500元,公休8天,五险,提供食宿;
工作时间:7:00-15:30、15:00-23:30、23:00-7:30,三班倒,每班8小时。
需要有酒店行业前台工作经验哦,看清楚再投递哈~~~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕