工作职责
1、负责对产品安装/维修工单进行规范性质检；
2、负责执行核实区域特殊远程费明细中的费用，并按报告对工单进行审核；
3、每月针对结算异常工单执行稽查并按时反馈；
4、负责对稽查工单过程中对不规范的工单下达考核整改；
5、统计项目组数据报表，定期输出分析报告；
6、完成上级安排其他工作任务。

任职资格
1、熟练使用offer软件，具备良好数据处理能力；
2、有家电行业工单审核、服务质量稽查或售后管理经验者优先考虑。