一、岗位职责
1.长期驻点政府单位，负责系统部署、安装、调试及日常运维，确保项目稳定运行；
2.及时响应政府客户的技术需求，解决系统使用中的问题（如硬件故障、软件异常、网络配置等）；
3.协助客户完成系统功能验证、数据迁移及用户培训，确保系统顺利上线。
4.参与政府信息化项目的全生命周期管理，包括需求调研、方案设计、实施部署及验收交付；
5.协调内部研发、测试团队与政府客户，推动项目进度，确保交付质量符合政策及合规要求；
6.整理项目文档（如实施报告、操作手册、验收材料等），完成项目归档。
7.作为公司技术接口人，与政府客户保持高频沟通，理解业务需求并反馈至内部团队；
8.定期汇报项目进展，处理客户投诉及突发问题，提升客户满意度；
9.挖掘客户潜在需求，为产品优化及二次销售提供支持。
10.严格遵守政府信息安全规范，确保数据保密性、系统安全性及操作合规性；
11.配合政府单位完成等保测评、安全审计及应急演练等工作。
二、任职要求
1.计算机、通信、电子工程等相关专业专科及以上学历；
2.具备政府信息化项目经验或相关认证（如PMP、软考证书）者优先。
3.熟悉Linux/Windows系统操作，掌握数据库（MySQL/Oracle）基本维护技能；
4.了解网络架构（TCP/IP、路由交换）及常见安全防护措施；
5.具备基础编程能力（如Shell/Python脚本）或熟悉至少一种开发框架者优先；
6.熟悉政务云、大数据平台、智慧城市等相关技术者优先。
7.具备较强的抗压能力，能适应驻场工作环境及政府单位作息节奏；
8.优秀的沟通表达能力，能清晰、准确地向非技术人员解释技术问题；
9.良好的服务意识与责任心，能独立处理突发问题并主动推进解决；
10.具备团队协作精神，能跨部门协调资源推动项目落地。
11.有政府、国企或大型集成商项目经验者优先；
12.熟悉政务流程、公文写作或具备政策解读能力者优先；