1、团队管理:负责保洁团队的日常管理,包括排班、任务分配、考勤监督及绩效考核。组织定期培训,提升团队专业技能(如清洁设备操作、安全规范等)。处理员工矛盾,优化团队协作,确保高效完成保洁任务;
2、清洁标准与质量监督:制定并执行写字楼各区域(大堂、电梯、卫生间、环廊公区等)的清洁标准。定期检查清洁质量,确保符合物业及客户要求,及时整改不合格项。管理清洁耗材及设备,确保合理使用,避免浪费;
3、应急管理:处理突发情况(如漏水、污渍、消杀消毒等)的应急处理工作。快速响应客户投诉或紧急清洁需求,确保问题及时解决;
4、成本控制与优化:监控清洁用品及设备的使用情况,优化采购计划,降低成本。探索节能环保的清洁方案(如节水设备、可降解清洁剂等)。;
5、内外沟通协调:与客户、物业各部门保持良好沟通,及时反馈问题并落实整改。快速解决租户反馈意见,优化清洁服务体验;
任职资格:
1.学历:大专以上学历,物业管理、酒店管理或相关专业优先;
2. 经验:3年以上写字楼、酒店或大型物业保洁管理经验;
3.年龄:35-45岁
单休,早8点-17点,五险一金