1:协助上级领导完成餐饮经营预算,负责餐饮服务的全面管理工作,包括人员培训与检查,排班与考勤,固定资产盘点,工程维护与申报维修等
2:检查服务人员仪容仪表是否整洁,发现问题及时纠正
3:检查餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作,如有短缺和不足及时调节补充
4:检查和督导服务工作是否符合操作流程和质量变准,责任区域是否清洁,餐厅摆设是否整齐美观等
5:随时关注餐厅动态,进行现场指挥,如遇VIP客人需亲自服务,以确保服务高品质
6:降低损耗,定期检查与每日检查餐厅各区域,清点餐厅设施设备、餐具、固定资产
7:做好与厨房工作人员的协调工作
8:熟知餐厅设施设备及老家具的讲解与宣传工作
9:完成上级交代的其他任务
任职资格:
大专及以上学历;热爱服务行业,受过服务培训,有丰富的餐饮服务经验,较好的服务意识;形象好气质佳,良好的沟通能力;从事酒店或会所餐饮工作5-8年