1、按计划定期对各物业小区给排水和暖通系统进行巡查，记录巡查结果；

2、制定给排水和暖通系统故障、突发事件应急处理措施、预案，确保物业的正常运行；

3、指导、协助各物业服务中心对给排水和暖通系统的巡查、维修和使用管理工作；

4、对给排水和暖通系统合理科学地管理和保养，及时处理自身维修责任范围的给排水和暖通系统故障，对超过自身维修责任范围的故障及时报修、请修；

5、协助、协调物业服务中心对给排水和暖通系统故障或事故的处理；

6、协助和监督外部专业公司对给排水和暖通系统的大修，对大修结果进行验收、记录；