1.做好迎宾服务；
2.配合安保人员维持大堂外交通秩序；
3.做好宾客行李服务（包括团队、散客行李运送）
4.做好物品租借、转交、寄存服务。
5. 做好带客参观服务：
6.做好邮件代客收发服务；
7.做好回答客人问询服务：
8.做好车辆安排等交通服务；
9.提供专业的委托代办服务；
10. 做好宾客特殊信息的记录和上报；