1、物业小区日常来访接待、电话接听、信息登记与转达；接受业主咨询，提供指引；
2、办理入住、装修、车位租赁等手续；发放和催缴各类费用通知单；现场收费、开具票据；
3、受理业主报修、投诉、建议；记录并开具工单派发至维修、安保等部门；跟踪处理进度，并将结果反馈给业主；
4、更新维护业主档案、资料；管理门禁卡、资料；数据统计、制作报表；
5、配合组织社区文化活动；
6、协助完成上级交办的其他工作。