岗位职责:
1. 负责处理客户订单,跟进订单执行情况,确保订单准确、及时交付。
2. 维护客户关系,了解客户需求,提供优质的售后服务,提高客户满意度。
3. 协助销售团队整理销售数据,提供销售报表和分析,以便更好地了解市场动态。
4. 参与制定销售策略和计划,为销售团队提供支持。
5. 负责销售合同的管理、归档和更新,确保合同执行的合规性。
6. 协助处理客户投诉,及时解决问题,维护公司形象。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。英语水平四级或六级优先。
3. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。
4. 工作细致认真,有较强的责任心和团队协作精神。