岗位责任：
1.全面受理低压新装、增容、业务变更、报修、交费、咨询等各项业务。负责低压业扩报装的受理、传递、方案审核、答复、合同签订、资料归档和业务回访；
2.负责低压客户档案管理以及高压客户资料的收集和上交；
3.负责电费收取、资金交存、收费对帐及代收费管理；
4.负责智能缴费、业务线上办理、电能替代等知识宣传工作，引导农村用电客户线下业务向线上转化；
5.配合推广“电e宝”企业电费代收、居民电费代扣、扫码支付、电子账单、电子发票等功能应用；
6.负责营业厅服务工作；
7.做好营业厅防火、防盗工作。