2.通过电话、线上渠道解答客户咨询，邀约到店参观并跟进潜在客户；
3.提供孕期、产后护理及婴儿健康方面的专业解答，消除客户疑虑；

4.完成月度销售目标，维护老客户关系，通过定期回访（每月2-3次）挖掘转介绍机会；

5.处理客户投诉，确保24小时内解决并反馈。

要求：

1.需持有‌健康管理师‌或‌公共营养师‌资格证书（国家职业资格认证）；
2.具备‌母婴保健师‌、‌产后康复师‌等专项认证者优先；
3.医学、护理、营养学、酒店管理或相关专业大专及以上学历。
‌专业知识与技能‌
1.熟悉‌产后营养学‌，能制定个性化月子餐计划，兼顾产妇恢复与哺乳需求；
2.掌握‌产后心理疏导‌技巧，了解激素波动对情绪的影响并提供干预建议；
3.具备基础‌母婴护理知识‌，如新生儿喂养指导、常见生理问题识别等。
‌职业能力要求‌
1.优秀的‌沟通协调能力‌，能与产妇、家属及医疗团队高效协作；
2.具备‌健康风险评估‌能力，通过体脂检测、膳食分析等工具制定干预方案；
3.熟悉月子中心服务流程，能配合销售团队推广健康管理套餐。
‌其他要求‌
1.无传染性疾病，需提供‌健康证‌
2.2年以上母婴行业或健康管理相关工作经验者优先。
‌