职位描述
1、岗位职责:
(1)团队管理与建设:负责展厅销售团队日常管理,对顾问进行专业指导、业绩评估及激励机制,提升团队销售能力与服务水平,培养高绩效团队。
(2)销售运营把控:统筹展厅销售全流程,确保各环节高效有序,监督客户回访、满意度调查工作,提升客户购车体验与忠诚度,打造良好品牌口碑。
(3) 展厅日常管理:负责展厅形象维护,确保布局合理、陈列规范、环境整洁;管理展厅设备设施,严格把控销售流程合规性,规避经营风险。
客户满意及服务品质:监督客户跟进流程,提升客户满意度与服务;
(4) 培训体系搭建:深入了解汽车4S店业务需求与员工能力短板,制定涵盖销售技巧、产品知识、服务流程、客户关系管理等方面的全面培训计划与体系;
(5)知识管理与传承:建立企业内部知识共享平台,整理、更新培训资料与知识文档;指导新员工快速融入团队,帮助老员工提升专业技能,促进知识在企业内的有效传承。
2、任职要求:
(1)5年以上汽车销售经验,上汽或者一汽品牌优先;
(2)具备课程开发、授课表达的能力,熟悉培训工具与方法;
(3)熟悉汽车销售流程、专业知识及市场动态;
(4)良好的沟通协调能力、解决问题能力、抗压能力。
3、我们提供:
(1)行业竞争力薪资(底薪+业绩奖金+分红);
(2)完善的福利与晋升机制;
(3)品牌培训与发展平台;
(4)舒适现代化的办公环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕