岗位职责：

一、严格执行DOS手册有关服务流程的相关规定

二、基盘客户的日常维系

三、严格执行SGM索赔、配件相关政策

四、协调前台与车间的工作，使其正常运作

五、日常的客户投诉处理

六、不断提高专业水平，并不断提升技能等级，并获得SGM的专业认证

任职要求：

一、大专以上学历

二、1年以上相关工作经验，具备良好的沟通能力、应变能力

三、有驾驶执照，开车熟练