客户订单与库存管理

• 负责全省客户试剂、设备的出入库流程提报，确保订单信息准确录入系统，并与供应链部门高效协同；

• 监控库存动态，及时反馈缺货或异常情况，保障客户需求满足率。

物流协调与跟进

• 对接物流供应商，跟踪货物运输进度，处理物流异常（如延迟、破损等），确保产品按时交付；

• 定期汇总物流数据，优化配送路径及成本控制。

财务流程支持

• 协助客户完成开票申请，核对订单信息与开票内容，确保税务合规性；

• 跟进应收账款，定期与客户及财务部门对账，推动回款进度，降低逾期风险。

客户关系维护

• 处理客户日常咨询及问题反馈，协调内外部资源提供解决方案；

• 定期收集客户需求及市场动态，协助销售团队制定服务优化策略。

销售支持工作

• 整理销售数据报表，分析客户采购趋势，为销售策略提供参考；

• 协助销售工程师完成标书准备、技术资料整理等事务性工作。
  
  

教育背景

• 大专及以上学历，生物医学工程、市场营销、物流管理、财务或相关专业优先。

经验技能

• 1-2年销售支持、客户服务或供应链相关工作经验，有医疗器械、体外诊断（IVD）行业背景者优先；

• 熟练使用ERP、CRM系统及Office办公软件，具备基础财务知识（如开票流程、应收账款管理）；

• 逻辑清晰，具备较强的跨部门沟通能力及客户服务意识；

• 能适应短期省内出差（如客户对账、物流协调等）。